| بخش | روش ارتباط | ساعت فعالیت | تلفن تماس | ارسال تیکت |
|---|---|---|---|---|
| سوالات پیش از خرید | تیکت - تلفن | روزهای غیرتعطیل ۹ صبح الی ۱۵ | ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۳۴ پشتیبانی سرویس های هاست و دامنه فعال صرفا از طریق تیکت انجام می‌شود و پشتیبانی تلفنی قابل ارائه نیست. | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
ثبت، تمدید و انتقال دامنه (کلیه امور مربوط به دامنه های اینترنتی) | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
| هاست (میزبانی وب) | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
| گواهینامه امنیتی SSL | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
| سرور مجازی (VPS) | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
| طراحی و سفارشی سازی وب سایت | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
| امور مالی و حسابداری | فقط تیکت | ۷ روز هفته ۹ صبح الی ۲۳ | پشتیبانی فقط از طریق تیکت و در کمترین زمان ممکن انجام می‌شود | ارسال تیکت جدیدپیگیری تیکت های قبلی |
